תקנון ותנאי שימוש – לה וגה פרפיום | La Vega Perfume
עודכן לאחרונה: 28.08.2026
ברוכים הבאים לאתר לה וגה פרפיום – La Vega Perfume (להלן: "האתר").
האתר מופעל על ידי עוסק פטור מס' 211890645 – לה וגה פרפיום (להלן: "העסק", "החברה", "הנהלת האתר" או "La Vega").
האתר משמש כחנות מקוונת למכירת מוצרי בישום, לרבות בשמי שמן, בשמי אלכוהול, מוצרי בישום בריכוזים שונים, בשמים בהשראת ניחוחות מוכרים, מוצרי מיני, דוגמיות, ערכות התנסות, מארזים ומוצרים נלווים.
השימוש באתר ו/או ביצוע הזמנה באמצעותו כפופים להוראות תקנון זה ולהוראות כל דין.
1. כללי ותחולת התקנון
1.1. תקנון זה מסדיר את היחסים בין La Vega לבין כל אדם הגולש באתר, משתמש בו ו/או מבצע באמצעותו רכישה (להלן: "המשתמש" או "הלקוח").
1.2. התקנון מנוסח בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד ומתייחס לכל המגדרים באופן שווה.
1.3. ביצוע הזמנה באתר מהווה אישור כי הלקוח קרא את התקנון, הבין את תוכנו והסכים לתנאיו.
1.4. הלקוח אחראי לעיין טרם הרכישה בפרטי המוצר, סוגו, נפחו, מחירו, תיאורו ותנאי העסקה.
1.5. הנהלת האתר רשאית לעדכן תקנון זה מעת לעת. על עסקה יחול הנוסח הרלוונטי בהתאם למועד העסקה ולהוראות הדין.
1.6. כותרות הסעיפים נועדו לנוחות בלבד ולא ישמשו לצורך פרשנות התקנון.
1.7. התקנון חל על שימוש באתר מכל מחשב, טלפון נייד, טאבלט או אמצעי תקשורת אחר.
1.8. אין בתקנון כדי לגרוע מזכות שלא ניתן להתנות עליה לפי דין. במקרה של סתירה בין הוראה בתקנון לבין הוראת דין קוגנטית – תגבר הוראת הדין.
1.9. אם הוראה מהוראות התקנון תיקבע כבלתי תקפה או בלתי אכיפה, לא יהיה בכך כדי לפגוע בתוקפן של יתר הוראות התקנון ככל שניתן להפרידן.
2. כשירות ושימוש באתר
2.1. ביצוע רכישה באתר מותר למי שכשר לבצע פעולה משפטית מחייבת.
2.2. רכישה על ידי קטין תיעשה באישור הורה או אפוטרופוס כדין.
2.3. המשתמש מתחייב שלא לבצע באתר פעולה בלתי חוקית, ניסיון חדירה, שיבוש, התחזות, הונאה, שימוש באמצעי תשלום ללא הרשאה, ניצול לרעה של מבצעים או פעולה העלולה לפגוע באתר, בעסק או בצד שלישי.
2.4. La Vega רשאית למנוע שימוש באתר, לעכב הזמנה או לבטלה במקרה של חשד סביר להונאה, מסירת פרטים כוזבים, שימוש בלתי מורשה באמצעי תשלום, ניצול לרעה של הטבה או הפרה מהותית של התקנון, והכול בכפוף לדין.
3. המוצרים והמידע באתר
3.1. La Vega עושה מאמצים להציג מידע מדויק ועדכני ביחס למוצרים.
3.2. תמונות המוצרים משמשות להמחשה. ייתכנו הבדלים שאינם מהותיים באריזה, תווית, פקק, גוון, פרופורציות, צורת הצגה או פרטים חזותיים אחרים.
3.3. תצוגת צבעים עשויה להשתנות בהתאם למסך ולמכשיר של המשתמש.
3.4. טעות סופר או תקלה טכנית ברורה במחיר, בתיאור או בפרטי מוצר לא תחייב את העסק לספק מוצר בתנאי שנוצר עקב אותה טעות, והעסק יהיה רשאי לפעול לתיקונה בהתאם לדין.
4. בשמים בהשראת ניחוחות מוכרים
4.1. חלק ממוצרי La Vega הם מוצרי בישום עצמאיים אשר נוצרו בהשראת פרופילי ריח של ניחוחות מוכרים.
4.2. מוצרים אלה אינם המוצרים המקוריים של בתי הבישום, בתי האופנה או המותגים שאליהם קיימת התייחסות באתר.
4.3. אין בין La Vega לבין אותם מותגים, בתי אופנה, בתי בישום, יצרנים או בעלי סימני מסחר כל קשר מסחרי, הרשאה, חסות, זיכיון, שותפות, נציגות או יחסי הפצה, אלא אם צוין במפורש אחרת.
4.4. כל אזכור של שם מותג, בית בישום או ניחוח מוכר נועד לשמש אינדיקציית פרופיל ריח – Odor Profile Reference ולסייע לצרכן להבין את כיוון הריח וההשראה בלבד.
4.5. אין באזכור כאמור משום הצגה של מוצר La Vega כמוצר מקורי של המותג המוזכר.
4.6. מוצרי La Vega הם מוצרים עצמאיים המשווקים תחת La Vega.
4.7. לקוח הרוכש מוצר המסומן "בהשראת", "Inspired by", "תואם", "בסגנון" או ביטוי דומה מצהיר כי ידוע לו שהמוצר אינו המוצר המקורי.
4.8. La Vega אינה מתחייבת לזהות של 100% בין מוצר שלה לבין מוצר ששימש כהשראה.
4.9. ייתכנו הבדלים בפתיחה, בלב הניחוח, בבסיס, בעוצמה, בהקרנה, במתיקות, ברעננות, בהתפתחות ובתחושת הניחוח הכללית.
5. תפיסת ריח והעדפה אישית
5.1. הלקוח מאשר כי חוש הריח והעדפה לניחוחות הם סובייקטיביים ומשתנים מאדם לאדם.
5.2. אותו ניחוח עשוי להיתפס באופן שונה אצל אנשים שונים ואף אצל אותו אדם בתנאים שונים.
5.3. תיאור תווי הריח ומשפחת הריח באתר נועד לסייע בבחירת המוצר ואינו התחייבות לכך שהחוויה האישית של כל לקוח תהיה זהה לתיאור.
5.4. טענות המבוססות על העדפה אישית בלבד, לרבות "לא אהבתי", "כבד מדי", "מתוק מדי", "חלש מדי", "חזק מדי" או "ציפיתי לריח אחר", אינן כשלעצמן הוכחה לפגם או לאי־התאמה.
5.5. אין באמור כדי לגרוע מזכות הלקוח במקרה של פגם או אי־התאמה כהגדרתם בדין.
6. עמידות, הקרנה והתפתחות הניחוח
6.1. עמידותו והקרנתו של בושם אינן נתון אחיד אצל כל משתמש.
6.2. ביצועי הניחוח עשויים להיות מושפעים מסוג המוצר, הרכב הניחוח, סוג העור, לחות העור, אזור השימוש, כמות השימוש, מזג האוויר, טמפרטורה, אופן האחסון והרגלי השימוש.
6.3. ניחוחות שונים עשויים להתנהג באופן שונה גם כאשר ריכוז תמצית הריח בהם דומה.
6.4. המונחים "עמיד", "חזק", "עוצמתי", "עשיר", "בעל נוכחות" או ניסוחים דומים מתארים מאפיינים כלליים ואינם התחייבות למספר שעות מדויק או לרמת הקרנה זהה אצל כל אדם.
6.5. חוסר שביעות רצון סובייקטיבי ממשך העמידות או מעוצמת ההקרנה אינו כשלעצמו הוכחה לפגם.
7. 50% תמצית ריח ו-Extrait de Parfum
7.1. כאשר מוצר מתואר באתר כבעל 50% תמצית ריח, הנתון מתייחס לריכוז תמצית הריח בפורמולה הרלוונטית של אותו מוצר.
7.2. המונח Extrait de Parfum מתייחס לדרגת/ריכוז הבישום כפי שמוצג ביחס למוצר.
7.3. ריכוז תמצית ריח גבוה אינו מהווה התחייבות למספר שעות מסוים של עמידות, לעוצמת הקרנה מסוימת או לתוצאה זהה אצל כל משתמש.
7.4. La Vega אינה מתחייבת להתנהגות זהה של כל הניחוחות רק בשל ריכוזם.
8. בשמי שמן ובשמי אלכוהול
8.1. באתר עשויים להימכר בשמי שמן ובשמי אלכוהול.
8.2. הלקוח מאשר כי מדובר בפורמטים שונים אשר עשויים להתפתח ולהקרין באופן שונה.
8.3. גם כאשר בושם שמן ובושם אלכוהול מבוססים על כיוון ריח דומה, אין התחייבות לכך שהפתיחה, ההתפתחות או ההקרנה יהיו זהות.
8.4. רכישת גרסת שמן בהשראת בושם אלכוהולי אינה מהווה התחייבות לחוויה זהה לגרסת האלכוהול המקורית.
9. חובות שימוש ובטיחות
9.1. מוצרי הבישום מיועדים לשימוש חיצוני בלבד.
9.2. אין להכניס את המוצר לפה ואין לבצע שימוש מכוון באזור העיניים, הריריות או עור פצוע.
9.3. הלקוח אחראי לבדוק טרם השימוש אם ידועה לו רגישות או אלרגיה לאחד ממרכיבי המוצר.
9.4. אדם בעל עור רגיש, היסטוריה של תגובות למוצרי קוסמטיקה או חשש לרגישות אחראי לבצע בדיקת התאמה מקדימה לפני שימוש נרחב.
9.5. במקרה של גירוי, צריבה, אדמומיות או תגובה חריגה יש להפסיק את השימוש.
9.6. אין לעשות שימוש במוצר בניגוד לייעודו או להוראות המופיעות עליו.
9.7. La Vega לא תישא באחריות לנזק שמקורו בשימוש בלתי סביר, שימוש בניגוד להוראות או שימוש למטרה שהמוצר אינו מיועד לה, במידה המרבית המותרת בדין.
10. בגדים, בדים ורכוש
10.1. מוצרי בישום, ובפרט מוצרים המכילים שמנים, עלולים להותיר סימנים או כתמים על סוגי בדים וחומרים מסוימים.
10.2. האחריות לבדוק את התאמת המוצר לבד, בגד או חומר מסוים טרם שימוש ישיר עליו מוטלת על המשתמש.
10.3. אין להתיז או למרוח מוצר ישירות על בגד בהיר, בד עדין, משי, עור, ריפוד, תכשיט או חומר רגיש ללא בדיקה מקדימה במקום נסתר.
10.4. La Vega לא תישא באחריות לנזק שנגרם עקב שימוש בניגוד להוראות אלה, במידה המרבית המותרת על פי דין.
11. דוגמיות, ערכות התנסות ומוצרי מיני
11.1. האתר עשוי להציע דוגמיות, ערכות התנסות ומוצרי מיני, לרבות מוצרים בנפח 10 מ"ל ונפחים אחרים.
11.2. מוצרים אלה מיועדים, בין היתר, לאפשר ללקוח להתנסות בניחוח בכמות מצומצמת.
11.3. בשל נפחם המצומצם, כל פתיחה, ריסוס, משיחה או שימוש עשויים להפחית באופן משמעותי מכמות המוצר ומערכו.
11.4. במקרה של בקשת החזרה רשאית La Vega לבדוק ולתעד את מצב המוצר, הכמות שנותרה בו, האריזה, הפקק, המרסס וסימני השימוש.
11.5. ככל שקיימת לצרכן זכות ביטול לפי דין, אין בסעיף זה כדי לבטלה.
11.6. במקרה שבו השימוש גרם להרעה משמעותית במצב המוצר או להפחתה משמעותית בערכו, La Vega שומרת במפורש על מלוא זכויותיה וסעדיה לפי דין.
11.7. מוצר שהגיע שבור, דולף, חסר או שונה מהמוצר שהוזמן יטופל בהתאם להוראות הדין.
12. ביצוע הזמנה
12.1. רכישה באתר מתבצעת באמצעות הוספת מוצרים לסל והשלמת פרטי ההזמנה והתשלום.
12.2. הלקוח מתחייב למסור שם, מספר טלפון, דוא"ל, כתובת ופרטים נוספים הנדרשים להזמנה באופן מלא ומדויק.
12.3. האחריות לנכונות פרטי ההזמנה והמשלוח מוטלת על הלקוח.
12.4. הלקוח אחראי לבדוק את תוכן הסל לפני השלמת התשלום.
12.5. La Vega רשאית לבצע בדיקות סבירות לצורך מניעת הונאה ושימוש בלתי מורשה באמצעי תשלום.
13. אישור הזמנה ומלאי
13.1. השלמת הזמנה כפופה לאישור אמצעי התשלום ולזמינות המוצרים.
13.2. הודעה אוטומטית על קליטת הזמנה אינה מהווה בהכרח אישור סופי לזמינות כל הפריטים.
13.3. ייתכנו מקרים חריגים שבהם מוצר המוצג באתר כזמין אזל בפועל מהמלאי.
13.4. במקרה כזה רשאית La Vega להציע חלופה או לבטל את הפריט ולהשיב את הסכום ששולם בגינו.
13.5. הלקוח אינו מחויב לקבל מוצר חלופי.
14. מחירים ותשלומים
14.1. המחירים הקובעים הם המחירים המוצגים במהלך השלמת ההזמנה, בכפוף לטעות ברורה ולהוראות הדין.
14.2. דמי משלוח, ככל שקיימים, יוצגו במסגרת תהליך ההזמנה.
14.3. La Vega רשאית לשנות מחירים ביחס לעסקאות עתידיות בכל עת.
14.4. התשלום יתבצע באמצעות אמצעי התשלום הזמינים באתר.
14.5. פרטי כרטיס אשראי מלאים מעובדים באמצעות ספקי סליקה חיצוניים ואינם אמורים להישמר בידי La Vega.
15. מבצעים, הנחות וקופונים
15.1. La Vega רשאית לקיים מבצעים ולהציע הנחות, קופונים ומתנות בהתאם לתנאים שיפורסמו.
15.2. תנאי מבצע המפורסמים באתר מהווים חלק מתנאי העסקה.
15.3. אלא אם צוין אחרת, אין כפל מבצעים וקופונים.
15.4. La Vega רשאית להגביל מבצע בתקופה, מלאי, כמות, מספר מימושים או תנאי זכאות.
15.5. שימוש מלאכותי במספר חשבונות, הזמנות או פרטים לצורך עקיפת מגבלת מבצע עשוי להביא לביטול ההטבה, בכפוף לדין.
16. מבצעי 3+1 ומבצעי כמות
16.1. במסגרת מבצע "3+1", "קונים 4 ומשלמים על 3" או מבצע כמות דומה, ההטבה מותנית ברכישת מספר המוצרים הנדרש.
16.2. אלא אם פורסם אחרת, הפריט הזול ביותר מבין המוצרים המשתתפים במבצע הוא הפריט שעליו תחול ההטבה.
16.3. במקרה של ביטול חלקי שבעקבותיו יתרת המוצרים אינה עומדת עוד בתנאי המבצע, עשויה הזכאות להטבה להתבטל.
16.4. ככל שהדין מאפשר, La Vega רשאית לחשב מחדש את מחיר המוצרים שנותרו בידי הלקוח בהתאם למחיר שהיה חל עליהם ללא ההטבה שהתבטלה.
16.5. החזר בגין ביטול חלקי יחושב באופן שאינו משאיר בידי הלקוח הטבה המותנית בתנאים שהוא אינו עומד בהם עוד, ככל שהדבר מותר על פי דין.
17. אספקה ומשלוחים
17.1. המוצרים יסופקו לכתובת שמסר הלקוח.
17.2. זמן האספקה הרגיל הוא עד 5 ימי עסקים, אלא אם צוין אחרת.
17.3. ימי עסקים הם ימים א'–ה', ואינם כוללים ימי שישי, שבת, ערבי חג וחגים.
17.4. המשלוחים מבוצעים באמצעות חברות שילוח חיצוניות.
17.5. הלקוח חייב למסור פרטי התקשרות מדויקים ולהיות זמין לצורך ביצוע המסירה.
17.6. במקרה שחבילה לא נמסרה עקב כתובת שגויה, מספר טלפון שגוי, אי־מענה, סירוב לקבל את המשלוח או נסיבה שמקורה בלקוח, רשאית La Vega לדרוש את עלויות המשלוח הנוספות שנגרמו לה בפועל, ככל שהדין מאפשר.
18. כוח עליון ועיכובים שאינם בשליטת העסק
18.1. La Vega לא תישא באחריות לעיכוב הנובע מאירוע שאינו בשליטתה הסבירה, לרבות מלחמה, מצב חירום, פעילות צבאית, אסון טבע, שביתה, השבתה, חסימת דרכים, תקלה מערכתית רחבת היקף, שיבוש משמעותי בפעילות חברת שילוח או אירוע דומה.
18.2. אין בסעיף זה כדי לשלול זכות ביטול או זכות אחרת שלא ניתן להתנות עליה לפי דין.
19. מוצר פגום, שבור, חסר או שגוי
19.1. לקוח שקיבל מוצר שבור, דולף, חסר, שגוי או בעל פגם אובייקטיבי נדרש לפנות ל-La Vega בהקדם האפשרי כדי לאפשר בירור יעיל של הפנייה.
19.2. La Vega רשאית לבקש צילום, סרטון, מספר הזמנה, צילום האריזה או תיעוד אחר הנדרש באופן סביר לבירור.
19.3. אי־אהבת ניחוח, תפיסה סובייקטיבית של עמידות, הקרנה או מידת הדמיון לניחוח אחר אינן כשלעצמן הוכחה לפגם.
19.4. אם נמצא פגם או אי־התאמה המקימים ללקוח זכויות לפי דין, הטיפול יבוצע בהתאם להוראות הדין.
20. ביטול עסקת מכר מרחוק
20.1. ביטול עסקה יתבצע בהתאם לחוק הגנת הצרכן, התשמ"א–1981 ולתקנות שהותקנו מכוחו.
20.2. La Vega תגבה את מלוא דמי הביטול שהדין מאפשר בכל מקרה שבו היא רשאית לעשות כן.
20.3. בביטול רגיל שבו הדין מתיר גביית דמי ביטול, ייגבו דמי ביטול בשיעור 5% ממחיר העסקה או 100 ₪, לפי הנמוך מביניהם.
20.4. במקרה של פגם, אי־התאמה, אי־אספקה במועד או מקרה אחר שבו הדין אינו מתיר גביית דמי ביטול, לא ייגבו דמי ביטול.
20.5. שימוש במוצר אינו שולל כשלעצמו זכות ביטול מקום שבו הדין קובע אחרת; עם זאת, La Vega שומרת על מלוא זכויותיה במקרה של הרעה משמעותית במצב המוצר או הפחתה משמעותית בערכו שנגרמו עקב השימוש.
20.6. הוראות מיוחדות בדין ביחס לתקופת ביטול מורחבת או אוכלוסיות מסוימות יחולו ככל שהתקיימו התנאים הקבועים בדין.
21. דרכי מסירת הודעת ביטול
21.1. הודעת ביטול ניתן למסור בדרכים שהעסק מחויב לאפשר על פי דין.
21.2. ניתן לפנות בדוא"ל:
21.3. ניתן לפנות בטלפון:
050-9765373
21.4. ככל שהדין מחייב מנגנון ביטול מקוון או דרך נוספת, יעמיד העסק את האפשרות הנדרשת.
21.5. על הלקוח למסור את הפרטים הדרושים לזיהויו ולזיהוי העסקה.
22. החזרת מוצר
22.1. בביטול רגיל, מקום שבו הדין מטיל על הצרכן את החובה להחזיר את המוצר, ההחזרה תבוצע על חשבונו ובאחריותו.
22.2. הלקוח אחראי לארוז את המוצר באופן המגן עליו מפני שבר, נזילה ונזק במהלך ההחזרה.
22.3. La Vega רשאית לבדוק את מצב המוצר שהוחזר ולתעד את הכמות שנותרה בו, מצב הבקבוק, הפקק, המרסס, האריזה וסימני שימוש.
22.4. במקרה שבו המוצר ניזוק במהלך ההחזרה כתוצאה מאריזה בלתי מתאימה או פעולה של הלקוח, שומרת La Vega על מלוא זכויותיה לפי דין.
22.5. במקרה של ביטול עקב פגם או אי־התאמה יחולו הוראות הדין גם ביחס להחזרת המוצר ועלויותיה.
23. החזר כספי
23.1. החזר כספי בגין ביטול כדין יבוצע במועד ובאופן הקבוע בדין.
23.2. כאשר הדין מתיר גביית דמי ביטול, תנכה La Vega את מלוא דמי הביטול המותרים.
23.3. טיפול בדמי משלוח ובהוצאות נוספות ייעשה בהתאם לסיבת הביטול ולהוראות הדין.
23.4. אין בהוראות התקנון כדי להתנות החזר שהלקוח זכאי לו על פי דין בתנאי שאינו מותר בדין.
24. החלפות
24.1. La Vega אינה מפעילה שירות החלפות מסחרי קבוע.
24.2. לקוח המעוניין בניחוח אחר יוכל לבצע הזמנה חדשה; ביחס למוצר הקודם יחולו זכויות הביטול וההחזרה הקבועות בדין ובתקנון.
24.3. מתן החלפה, הטבה או מחווה שירותית במקרה מסוים הוא לפנים משורת הדין ואינו יוצר נוהג או חובה ביחס למקרים אחרים.
25. אחסון המוצרים
25.1. יש לשמור מוצרי בישום במקום מוצל, יבש והרחק מחשיפה ממושכת לשמש ישירה או לחום קיצוני.
25.2. אין להשאיר מוצרי בישום במקום שבו הם חשופים לאורך זמן לטמפרטורה קיצונית.
25.3. נזק או שינוי שנגרמו למוצר עקב אחסון בלתי מתאים לאחר מסירתו אינם באחריות העסק, ככל שהדבר מותר בדין.
26. הגבלת אחריות
26.1. במידה המרבית המותרת על פי דין, אחריות La Vega תחול על נזק ישיר שהוכח ונגרם עקב הפרת חובה החלה עליה.
26.2. La Vega לא תישא באחריות לנזק הנובע משימוש בלתי סביר, שימוש בניגוד להוראות, אחסון לקוי, שימוש על חומר שאינו מתאים או התעלמות מרגישות הידועה למשתמש.
26.3. במידה המרבית המותרת בדין, La Vega לא תהיה אחראית לנזק עקיף, תוצאתי, אובדן רווח, אובדן הזדמנות עסקית או נזק שאינו תוצאה ישירה וצפויה של הפרה מצד העסק.
26.4. במידה המרבית שניתן להתנות עליה לפי דין, אחריותה הכספית החוזית של La Vega בקשר למוצר ספציפי תוגבל לסכום ששולם בפועל עבור אותו מוצר.
26.5. הגבלות האחריות בתקנון לא יחולו במקום שבו הדין אינו מאפשר להגביל את האחריות.
27. ביטול הזמנה מצד La Vega
27.1. La Vega רשאית לבטל הזמנה במקרים מוצדקים, לרבות חוסר מלאי, טעות מהותית, כשל בתשלום, חשד סביר להונאה או מניעה חוקית לספק את ההזמנה.
27.2. במקרה של ביטול מצד La Vega לאחר שנגבה תשלום, יושב ללקוח הסכום הרלוונטי בהתאם לדין.
28. שירות לקוחות ותיעוד
28.1. La Vega רשאית לשמור ולתעד בהתאם לדין הודעות, תמונות, סרטונים, שיחות שירות, פרטי הזמנות ותכתובות לצורך מתן שירות, בירור מחלוקות, מניעת הונאה והגנה משפטית.
28.2. מסירת זיכוי, הנחה, מוצר חלופי, מתנה או מחווה שירותית אינה מהווה הודאה באחריות.
28.3. מחווה שניתנה במקרה מסוים אינה מחייבת את העסק לתת מחווה זהה במקרה אחר.
29. קניין רוחני
29.1. כל הזכויות בתכנים המקוריים של La Vega, לרבות שם מסחרי, לוגו, עיצוב, טקסטים, גרפיקה, תמונות, סרטונים ותוכן שיווקי, שמורות לבעליהן.
29.2. אין להעתיק, לשכפל, לפרסם, להפיץ, למכור או לעשות שימוש מסחרי בתכנים ללא אישור מראש ובכתב.
29.3. סימני מסחר ושמות מסחריים של צדדים שלישיים הם רכוש בעליהם בהתאמה.
30. פעילות האתר ושירותי צד שלישי
30.1. La Vega אינה מתחייבת כי האתר יהיה זמין ללא הפרעה בכל עת.
30.2. האתר עשוי להיות מושבת לצורך תחזוקה, עדכון או עקב תקלה.
30.3. La Vega לא תישא באחריות לתקלה שמקורה בתשתית או שירות חיצוני שאינם בשליטתה הסבירה, בכפוף לדין.
30.4. האתר עשוי להשתמש בשירותי צד שלישי, לרבות חברות סליקה, חברות שילוח, שירותי אנליטיקה ורשתות חברתיות.
31. פרטיות
31.1. איסוף ושימוש במידע אישי ייעשו בהתאם למדיניות הפרטיות של La Vega ולהוראות הדין.
31.2. מדיניות הפרטיות מהווה חלק בלתי נפרד מתנאי השימוש באתר.
32. פנייה מוקדמת ויישוב מחלוקות
32.1. במקרה של טענה בדבר תקלה, ליקוי, שירות, נגישות או עניין אחר שניתן לבדיקה ולתיקון, המשתמש מתבקש למסור ל-La Vega הודעה מפורטת ולאפשר לעסק הזדמנות סבירה לבדוק ולטפל בנושא.
32.2. העסק יפעל לבדיקת הפנייה בתוך פרק זמן סביר בהתאם לאופי העניין.
32.3. ככל שהעניין דורש בירור טכני או תיקון, העסק ישאף להשלים את הטיפול בתוך 30 ימים ממועד קבלת מלוא המידע הנדרש.
32.4. אין בסעיף זה כדי למנוע פנייה לערכאה או למנוע זכות שלא ניתן להתנות עליה לפי דין.
33. דין וסמכות שיפוט
33.1. על האתר, התקנון וכל עסקה באמצעותו יחולו דיני מדינת ישראל בלבד.
33.2. ככל שהדבר מותר לפי הדין וכללי הסמכות החלים, מחלוקת בקשר לאתר או לעסקה תידון בבית המשפט המוסמך באזור שבו מתנהל עסק La Vega.
33.3. אין בסעיף זה כדי לשלול סמכות שלא ניתן להתנות עליה על פי דין.
34. יצירת קשר
La Vega Perfume – לה וגה פרפיום
עוסק פטור מס' 211890645
דוא"ל: lavegaperfume@gmail.com
טלפון: 050-9765373
אתר: www.lavega.co.il
35. הוראות סופיות
35.1. תקנון זה מהווה את תנאי השימוש והרכישה באתר, יחד עם מדיניות הפרטיות ותנאים ספציפיים המוצגים ביחס למוצר או למבצע.
35.2. אין בוויתור של La Vega במקרה מסוים כדי להוות ויתור על זכותה במקרה אחר.
35.3. אי־אכיפה של הוראה מסוימת במקרה מסוים אינה מהווה ויתור על אותה הוראה.
35.4. במקרה של סתירה עם הוראת דין שלא ניתן להתנות עליה, תגבר הוראת הדין.
סוף תקנון ותנאי השימוש – La Vega Perfume